Cuando un proveedor líder de equipos de procesamiento y envasado para las industrias farmacéutica y alimentaria necesitó un socio global que le ayudara a ofrecer una solución totalmente integrada a clientes de todo el mundo, recurrió a Becker.
Preocupado por el hecho de que su proveedor actual carecía de la mentalidad global necesaria para ofrecer soluciones a medida para plantas de procesamiento y envasado de todo el mundo, el fabricante de equipos originales (OEM) recurrió a Becker para que le suministrara los componentes críticos en virtud de un único acuerdo mundial de gestión y precios.
SOLUCIÓN A MEDIDA, PRECIOS SENCILLOS
El problema era que el acuerdo existente entre el fabricante de equipos originales y el proveedor no se adaptaba a la expansión global de los fabricantes de equipos, según un alto directivo de compras estratégicas que supervisaba el proyecto.
«En aquel entonces, cada planta de producción tenía sus propios canales y estrategias de compra», explicó. «Todas las plantas utilizaban diferentes proveedores de bombas. Queríamos centralizar las compras. No queríamos contratos con diferentes proveedores según la ubicación de las fábricas».
El fabricante de equipos originales pidió a Becker, que ya suministraba equipos a la empresa, que diera un paso adelante y proporcionara soluciones de aire forzado y vacío a medida para proyectos independientes en el marco de una estrategia de adquisición global centralizada.
El acuerdo debía abarcar proyectos para clientes atendidos por cualquiera de las 30 sedes mundiales del fabricante de equipos originales. También debía cumplir con los altos estándares del propio fabricante de equipos, como parte de una respetada familia de marcas alemanas de ingeniería de procesos con una tradición de calidad que se remonta a más de 150 años.
En concreto, se le pidió a Becker que proporcionara:
- Soluciones de bombeo flexibles y fiables para soluciones a medida en todo el mundo.
- Una estructura de precios global única que cubre toda la instalación de la planta.
- Equipos basados en el valor y con precios competitivos.
- Apoyo de nuestra red global existente
- Comunicación y cooperación de alto nivel para resolver los retos de integración in situ.
Más información: Cómo determinar el coste de una bomba de vacío
SOLUCIÓN ROBUSTA
Para satisfacer estas necesidades, Becker recomendó su serie SV de bombas de vacío regenerativas sin contacto, de una o dos etapas, y de gran fiabilidad. La línea de productos incluye unidades que suministran entre 94 y 229 pies cúbicos estándar por minuto, lo que ofrece la flexibilidad necesaria para soluciones personalizadas, al tiempo que proporciona el funcionamiento 100 % sin aceite que requieren los equipos de envasado de alimentos y productos farmacéuticos del fabricante de equipos originales.
El innovador diseño del soplador de canal lateral de la línea SV también ofrece:
- Diseño compacto para una integración más fácil
- Pie de goma del soporte del pedestal para una instalación versátil
- Impulsor de diseño exclusivo
- Motores IE3 de alta eficiencia disponibles en múltiples potencias nominales.
- Bajas temperaturas de funcionamiento y escape
- Diseño de bomba totalmente sellada y de bajo mantenimiento.
Hasta la fecha, se han utilizado sopladores de doble etapa SV130/2, SV201/2 y SV300/2 para alimentar máquinas de llenado de cápsulas para un cliente en Waiblingen, Alemania, y se han suministrado compresores de una sola etapa SV201/1 y SV300/1 para un equipo de envasado de alimentos en Beringen, Austria.
Becker también ha suministrado bombas de vacío rotativas sin aceite VT4.25 para una solución de llenado y sellado de formularios para una operación de envasado de alimentos en los Países Bajos. Más información: Sopladores regenerativos frente a centrífugos
PROVEEDOR PREFERIDO
Las bombas han seguido ofreciendo un rendimiento superior para el fabricante de equipos originales. De hecho, Becker es ahora el principal proveedor de sopladores de canal lateral de la empresa, todos ellos suministrados como parte de la estrategia global de aprovisionamiento centralizado existente.
Aunque la estrategia fue un «punto de partida», el fabricante de equipos originales destaca que es el compromiso de Becker con el servicio, la comunicación abierta y el soporte técnico lo que permite a las empresas seguir colaborando estrechamente en diferentes lugares del mundo.
«Becker es nuestro proveedor preferido porque es fiable. Aunque nos enfrentemos a un reto, siempre podemos resolverlo juntos. ¡Apreciamos su actitud práctica y orientada a las soluciones como nuestro socio!».
El equipo de compras del fabricante de equipos originales valora especialmente su capacidad para trabajar con una persona de contacto fiable y consolidada en Becker, un gestor de cuentas clave que se encarga de todos los asuntos comerciales de la asociación en todo el mundo, así como la capacidad de aprovechar la red de asistencia mundial de Becker.
«No importa si la bomba se envía a Estados Unidos o a Europa, con nuestra persona de contacto en Becker, contamos con alguien que entiende nuestro negocio en su totalidad. Siempre podemos hablar sobre la entrega, el precio o temas técnicos basados en la colaboración».
Se trata de una colaboración que parece destinada a continuar, ya que el fabricante de equipos originales está ampliando su presencia global en el sector del procesamiento y envasado con la ayuda de Becker, y ahora ambos buscan asociarse en un proyecto de destilación al vacío y otras posibles aplicaciones.
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